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空乘人員的歷史漫長且不斷變化。在討論空姐時,經常會想到“空姐”這個詞,這個名字暗示著女性。然而,這些記錄實際上是從通常被稱為客艙男孩或管家的人開始的。這些乘務員起源於海上旅行,組成了艙組,負責乘客的保護和豪華。幾個世紀前的海船希望這些員工能夠幫助解決在旅行中某個階段出現的任何問題。直到 20 世紀初,飛機才開始任命類似的空姐和後來的空姐,這些空姐組成了我們現在所說的空乘人員。

1912 年,第一位空姐的功用歸功於德國的海因里希·庫比斯。直到十九世紀二十年代,美國航空公司才開始在他們的航班上任命男性機艙男孩。他們可能會服務並滿足乘客的意願。這可能比主要的女空姐受僱早了十年。登錄護士艾倫·丘奇(Ellen Church)在歷史上擔任過這個職位,而聯合航空公司則聘請她擔任第一夫人服務員。她開創了航空公司在他們的航班上僱傭最靈巧的護士的時尚,因為他們的想法是更好地照顧受到損壞或污染的乘客。如今,大多數空姐或空姐履行的義務清單包括眾所周知的安全、客戶服務和舒適、食品運輸和行李協助。

空乘人員的培訓和資格因使用美國而異인천 호빠或附近,但體現了一些平等的國際能力。培訓時間從數周到數月不等,並且出於顯而易見的原因,通常需要靠近重要機場的地區。安全是學校教育過程中的一個優先主題,可以包括廣泛的課程。飛行緊急情況、疏散策略、消防、獨特環境中的生存、急救和心肺復蘇術培訓只是他們所接受教育的眾多科目中的一部分。存在各種學院供教育,或者可以直接通過航空公司培訓潛在人員。結業證書頒發給長期接受教育的新服務員。多語言知識對於空姐來說是一個有利的特徵,特別是對於國際航空公司。

歷史上客艙團體參與者的製服已經修改過。自 1930 年代基本或全部女士團體開始以來,制服經歷了許多修改。首先,重點變成了護士制服,以出售空姐作為健身和安全專家在航班上的照片。然後,強調了促進保守價值觀的嚴格軍線和管家的軍事歷史。後來,這被更柔和、更大的女性線條所取代,突出了飛行的魅力和興奮。

在歷史進程中,制服、性別、限制和飛行參加的不同方面都發生了變化,但有一個問題保持不變:安全是關鍵。從十九世紀二十年代初開始,保護就一直是 t

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